Governo intensifica combate ao streaming pirata após operação na Argentina

A ofensiva contra os serviços de streaming ilegais ganhou um novo capítulo neste fim de semana. Segundo informações divulgadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), mais de 30 plataformas irregulares foram derrubadas no sábado (1º), em uma ação conjunta coordenada por autoridades argentinas.

Entre os sites e aplicativos atingidos está o My Family Cinema, bastante popular entre brasileiros por disponibilizar filmes e séries de forma não autorizada. O serviço imitava o modelo de plataformas legítimas, como a Netflix, oferecendo assinatura mensal e aplicativo compatível com TVs, smartphones, computadores e TV Box.

A ordem de bloqueio partiu da Justiça da Argentina, país onde estavam hospedados os servidores das plataformas. De acordo com a Anatel, a decisão afetou diretamente usuários brasileiros, já que o conteúdo vinha sendo transmitido a partir do país vizinho.

A ação é resultado de uma investigação internacional que contou com o apoio de organizações de combate à pirataria, como a Alianza Contra la Piratería Audiovisual (ALIANZA). Embora a Anatel não tenha atuado diretamente no processo, a agência informou que novas derrubadas devem ocorrer em breve e reforçou seu compromisso com a repressão à pirataria digital no Brasil.

Usuários relatam prejuízos e falhas no serviço

Com a retirada do My Family Cinema do ar, diversos assinantes brasileiros sentiram o impacto imediatamente. Além do site estar inacessível, os aplicativos também deixaram de funcionar, interrompendo completamente o serviço.

A página do My Family Cinema no Reclame Aqui já exibe reputação negativa, com dezenas de usuários registrando reclamações sobre o fim da plataforma. A expectativa é que não haja reembolso para assinantes com planos mensais ou anuais, já que o serviço não possui suporte oficial nem representação legal no país.

Segundo dados do Reclame Aqui, o My Family Cinema acumula mais de 190 reclamações sem resposta. Muitos usuários afirmam que o serviço parou de funcionar sem qualquer aviso prévio.
“Renovei meu plano no My Family e ele simplesmente deixou de funcionar”, relatou um consumidor. Outros apontaram que versões alternativas da plataforma, como Eppi TV e Yoon Cinema, também foram desativadas.

Um dos relatos menciona que “o serviço foi interrompido de maneira unilateral e sem comunicação adequada ao consumidor”, o que infringe o Código de Defesa do Consumidor. No entanto, como se trata de uma atividade ilegal, é praticamente impossível buscar ressarcimento por vias judiciais.

Anatel reforça alerta sobre riscos e segurança digital

Nos últimos meses, a Anatel tem intensificado o combate à pirataria digital e reforçado o alerta aos consumidores. O órgão lembra que o uso de plataformas e equipamentos não homologados coloca em risco dados pessoais, podendo expor o usuário a golpes, invasões e fraudes.

“É fundamental que o consumidor brasileiro contrate apenas serviços legais e desconfie de preços muito abaixo do mercado”, destacou a Anatel em comunicado.

Casos recentes mostraram que dispositivos piratas podem vir com malwares pré-instalados, como o Bad Box 2.0, capaz de roubar senhas e participar de ataques cibernéticos. Em julho, o país chegou a 1,5 milhão de aparelhos infectados, segundo dados oficiais.

Esses equipamentos também podem gerar tráfego suspeito mesmo em modo de espera, sendo usados em fraudes e acessos não autorizados a bancos e sites governamentais. Por isso, a agência tem investido em novas tecnologias de rastreamento e bloqueio desses dispositivos.